Як стати другом для клієнта?
Як стати клієнтом другом? Переходимо від випадкової одномісячної інтрижки до серйозних стосунків
- Пояснюй. Часто буває, на першому етапі клієнта не попереджають, що буде складно. …
- Слухай. …
- Не обіцяй. …
- Будь на одній хвилі. …
- Віддай. …
- Клієнт завжди має рацію, але це не точно. …
- Дай гарантію. …
- Будь зручним.
Збережена копія
Як стати ближчими до клієнтів?
5 простих способів стати ближчим до покупця
- Досліджуйте ринок Ще один спосіб визначити потреби – вивчити свій ринок та проаналізуйте конкурентів. …
- Проводьте моніторинг соцмереж.
- З'ясовуйте потреби безпосередньо …
- Дайте клієнтам більше автономії …
- Сегментуйте свою клієнтську базу