Якщо у вас виникла потреба повернути гроші за куплені залізничні квитки, ви можете звернутися до відповідної служби та отримати повернення. Однак процедура повернення коштів може зайняти деякий час, і багато людей не знають, як швидко отримати гроші назад.
Існує кілька способів, які допоможуть вам отримати повернення грошей за куплені залізничні квитки швидше та без зайвого клопоту. По-перше, варто звернутися до найближчої каси залізничного вокзалу з проханням про повернення грошей. У цьому випадку співробітники видадуть вам спеціальну бланку, яку потрібно заповнити та здати разом з квитками. Після цього вам видадуть кошти у касі, і повернення буде здійснено негайно.
Якщо ви не можете відвідати вокзал особисто, то можна скористатися електронною формою повернення на сайті залізничної компанії. Для цього вам потрібно буде заповнити спеціальну форму з усією необхідною інформацією, а також додати скани чи фотографії квитків. Після надсилання заявки, вам прийде повідомлення про отримання заявки, і фахівці розглянуть ваше прохання у найкоротший термін. Якщо ви надали всі необхідні документи та заповнили анкету правильно, повернення грошей буде здійснено протягом кількох днів.
| Напрям | Час повернення |
|---|---|
| Москва – Санкт-Петербург | 3 робочі дні |
| Москва – Єкатеринбург | 5 робочих днів |
| Москва – Ростов-на-Дону | 7 робочих днів |
| Москва – Казань | 3 робочі дні |
| Москва – Нижній Новгород | 2 робочі дні |
Гроші за невикористані квитки будуть зараховані на кредитну картку, з якою було здійснено оплату згідно з Договором з пасажиром протягом 14 робочих днів.
Як швидко Укрзалізниця повертає гроші за квитки?
Коли повертають більшу частину коштів за квитки
- Якщо квиток повертається не пізніше 24 години до відправлення поїзда, пасажир отримує повну вартість квитка та плацкарти. …
- У разі повернення квитка від 24 до 6 годин до відправлення поїзда, сплачується повна вартість квитка та 50 відсотків вартості плацкарти.
Скільки йде повернення грошей за залізничний квиток?
Зарахування належних коштів за невикористаний електронний квиток здійснюється на рахунок платника, за допомогою якого здійснювалася оплата електронного квитка, у строки, встановлені правилами платіжних систем (від 7 до 30 календарних днів з моменту оформлення повернення в особистому кабінеті).
Як швидко повертають гроші за квитки?
Зазвичай, протягом 5-7 днів після повернення квитка. Залежно від банку термін може змінюватись, але не перевищує 30 днів. Час рахується з моменту отримання чека з сумою повернення: при онлайн-поверненні він прийде протягом доби.